多名消费者买斑马音乐节门票遭遇“跳票”，秀动App：5日内退款_快资讯
2023-06-05 13:30:29来源：澎湃新闻
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 邢正
近日，消费者胡女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映称，她在秀动App上购买了6月24日安徽阜阳2023年斑马音乐节演出票，之后发现票面显示的时间为2023年6月23日。另有多位乐迷出现相同情况。
(相关资料图)
胡女士怀疑秀动App存在系统问题，遂与客服沟通要求退票，但遭到拒绝。
接到胡女士的投诉后，澎湃新闻致电秀动App。工作人员表示，已向用户提供解决方案。胡女士随后也告诉澎湃新闻，经过协商，5月31日，秀动App答应退款，并将在五个工作日内到账。
消费者投诉：
据胡女士介绍，2023年斑马音乐节将于6月23日、6月24日连续两天在安徽阜阳举办。5月30日她在秀动App上购买了6月24日的演出票，出票后发现票面日期为2023年6月23日。
胡女士随后在网上检索发现，多位乐迷出现类似情况，其中有乐迷还提供了买票时的录屏视频。据胡女士提供的视频，上述乐迷购买的是6月24日的演出票，而出票结果却显示演出票日期为6月23日。
张女士提供的购票信息，她称自己购票时选择的是24日的门票
张女士认为，是秀动App的购票系统bug，导致出现了跳票问题。事发后，多名网友在网上发帖讨论此事，其中有网友表示，“真的是这样，现在群里有几百人这样，有个安卓的学生票录屏了”，还有网友表示，“近300人跳票了”。
部分乐迷反馈称，有和张女士相同的遭遇
5月30日，胡女士等人向秀动App反馈这一情况，要求全额退款，但未得到妥善的回复与解决。
无奈之下，包括胡女士在内的多名乐迷向演出主办场地所在地阜阳市消费者热线投诉，阜阳市消费者热线12345的工作人员反馈称会帮忙登记协调。
企业回应：
接到胡女士的投诉后，澎湃新闻致电秀动App官方客服。对方称，将为受到跳票问题影响的用户提供解决方案，用户如有问题可以随时致电客服热线协商解决。不过对遭遇类似情况的具体人数，秀动App客服称，不方便透露。
5月31日，胡女士告诉澎湃新闻，经过协商，跳票问题已经得到解决，秀动App答应办理退款并表示退款将在5个工作日内到账。而胡女士的订单显示，目前她的订单正在退款中。
标签：
相关阅读
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
无期迷途灰烬之潮第四期如何玩？无期迷途灰烬之潮阵容搭配推荐
无期迷途灰烬之潮第四期如何玩?一、「灰烬之潮」秘盟战玩法1、活动时间：06月08日开服后~06月18日04:592...
2023-06-05 -
-
下一站美好 优雅抵达 Caracole2023新品暨尖峰奖设计团队中国行抵达上海美克美家新八佰伴店 世界看点
Caracole2023新品暨尖峰奖设计团队中国行抵达上海美克美家新八佰伴店20
2023-06-05 -
以闪亮之名玩呐狂欢节活动怎么玩？以闪亮之名捏脸ID怎么看？
以闪亮之名玩呐狂欢节活动怎么玩?活动时间：6月2日10:30 - 6月9日5:00玩法：每日日常100活跃可获得6次...
2023-06-05 -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
【世界聚看点】海南省共注销关闭相关账号9162个 暂停更新禁言相关账号10156个 清空粉丝量相关账号67个 关闭违规盈利功能相关账号233个
海南省共注销关闭相关账号9162个暂停更新禁言相关账号10156个清空粉丝
2023-06-05 -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
精彩推荐
阅读排行
相关词
- 全球热讯:川渝交通执法部门联合开展“净航”专项行动
- 焦点日报：东方市气象台发布雷电黄色预警【Ⅲ级/较重】【2023-06-05】
- 天天热资讯！广汽埃安5月销量超4.5万辆，再创历史新高
- 天天微头条丨非常了得姜振宇最厉害一期_非常了得 姜振宇
- 减持计划引市场波动，傲农生物降负债缓压力
- 临高县气象台发布雷电黄色预警【Ⅲ级/较重】【2023-06-05】
- 连续阴雨冲击麦收，河南多地公布受损小麦收购方案
- 当前资讯!dota6.74c ai地图下载_dota6 67c
- 2023年海南美丽乡村绿色骑行活动走进万宁
- 品质实力全都要，二十万以内这三款车型更值得选-世界看点
- 每日播报!久别重逢——《三界天骄》公测即将正式登场
- 环球快看：江西省景德镇市“证照并销”改革让企业退出更便捷
- 全球热门:澄迈县气象台发布雷电黄色预警【Ⅲ级/较重】【2023-06-05】
- 每日热门：吉林省公安机关发布打击破坏生态环境犯罪典型案例
- 【天天新要闻】江西省宜丰县市场监管局开展入企质量帮扶行动
- 呼和浩特：优质饲草获丰收
- 世界短讯！2023杭州钱塘专项公租房房源一览
- 艺术 | 广东佛山全民综艺大舞台擦亮城市文化名片|今热点
- 《这就是江湖》府邸演武场演练武学时长及掌握增长_速看料
- 《崩坏 星穹铁道》1.1版本银河漫游 第一期的光锥前瞻
- 天天观点：户外古典音乐会带来全新体验
- 世界新消息丨张之臻的“神奇”红土之旅
- 《塞尔达传说王国之泪》戒心长刀获取攻略-环球微动态
- 消息！《塞尔达传说王国之泪》火之神殿4F空中岩石解谜攻略
- 重庆巴南：党建引领高标准农田建设 筑牢乡村振兴“耕”基_世界即时看
- 山东第一医科大学附属肿瘤医院（山东省肿瘤医院）：上线靶区勾画系统 助力放射肿瘤科住院医师培养 新视野
- 观点：江西省鄱阳县扎实开展电子计价秤专项整治工作
- 【环球聚看点】叙事生存游戏《剂量不足》Steam页面公开 今年第四季度发售
- 世界最资讯丨《街头霸王6》开发团队展示嘉米各种服装设计
- 观焦点：游戏主创回应《最终幻想7：重生》剧情看点
- 梧桐大数据开放平台为各行业注智赋能-看点
- 江西赣江新区市场监管局开展“食品安全进校园”系列活动|环球快消息
- 第三人称赛博风游戏《Last Life》上架Steam 成为猫进行探险
- 世界热文：江西省抚州市东乡区市场监管局开展夜宵餐饮业集中整治行动
- Mysteel数据：江苏市场建材库存情况跟踪（5.29-6.4）
- 全球热门:《宝可梦：大集结》公布新宝可梦"叶精灵"演示视频 6月8日上线
- 交警的衣服是什么颜色的 相关知识了解
- 《装甲核心6》战斗探索和魂类游戏不同 有自己的特色_世界时讯
- 每日热点：索尼CEO淡化云游戏对主机市场的威胁
- 中国广电董事长宋起柱：为推动数实融合发展贡献广电力量
- 快资讯丨什么叫软件客户端 想了解的看过来吧
- 热消息：《失忆症：黑暗后裔》推出13年后终于支持Steam创意工坊
- 全球热消息：大年初一是几月几日 有什么说法吗
- 液体壁纸好用吗 液体壁纸的优缺点
- 全球通讯！orz是什么意思网络用语 文章为你带来相关介绍
- 康熙皇帝的庙号是什么 一文带你清楚了解
- 什么是疫情 疫情简述介绍
- 焦点观察：暗黑3死灵法师介绍 （死灵法师加点选择/技能搭配）
- 今日看点：《魔咒之地》剧情曾被SE推翻重做 原本剧情99%的内容被抛弃
- 360导航新一代安全上网导航下载安装_360导航新一代安全上网导航下载 观察
- 求冒险岛双刀风暴技能书出处 相关信息了解-头条焦点
- 新家需要添置物品清单小家电_新家需要添置物品清单
- LOL瑞文上单暴力出装 需要的玩家别错过了
- 吉林省发布大数据产业发展指导意见2025年大数据产业年复合增长率超25% 环球今头条
- 隋唐英雄中的秦琼是怎么死的 看完你就明白了|世界实时
- 每日快讯!多部门高考前夕重拳出击 严打涉考违法犯罪活动
- 仅仅只是朋友用英语怎么说 快来了解下 今日热讯
- 安庆佳诚塑料制品有限公司
- 王者荣耀战斗力怎么查 一起来看看吧
- 你把我灌醉原唱是谁 歌词发布于哪一年
- 与妻书最感人的一句是什么 原文及译文发吧 今日视点
- 胎梦有哪些 一起来了解下吧 全球微速讯
- 诺基亚贝尔发布《洞见当下，预见未来》趋势报告4.0版本
- 2021年五一假期安排时间表 五一加班费规定_每日热闻
- 好看的校园动漫 小编为你做出相关盘点
- 李师师是谁 文章带你参考
- 机械手表保养方法 需要的小伙伴看过来吧-每日关注
- 世界快讯:5.5G开道 裸眼3D呼之欲出
- 旋风少女2的结局是什么 相关剧情简介|天天报资讯
- 戴尔电脑开机蓝屏怎么办 几个步骤教你解决 世界今日讯
- 膜法世家面膜怎么样 跟随小编一起了解吧 每日观点
- oppo手机忘记密码怎么办怎么解锁 图案
- 手机积分在哪里查看 查看方法如下
- 世界最资讯丨一大波阳光候场，气温直冲30℃+！注意午后强对流
- 冰莲是什么菜怎么做才好吃 制作步骤分享
- 第七届中华老字号（山东）博览会将推出“老字号购物节”
- 2022年冬至是几月几日 冬至传统习俗
- 古文观止作者是谁 下文为大家详细介绍_世界时快讯
- 全球滚动:安徽一银行原董事长被查！曾任地方信用社会计
- 夕阳下享受港式火锅，金汤花胶鸡煲满足味蕾|全球快播报
- 世界热议:全国学生营养日是哪天 文章告诉你答案
- 产能“狂飙”产品价格持续下跌 技术迭代加速光伏行业大洗牌？-环球快看点
- 农历二月十九是什么日子
- 十大斯诺克大师 世界斯诺克运动员排行榜前十名排行如下
- 【报资讯】智利2023首批对华出口活牛完成检疫装运
- 汉堡包用英语怎么说 你知道吗？ 全球即时
- htc怎么解锁图案锁 几个方法教给你|世界滚动
- 麦林炮手出装 相关知识了解 环球播资讯
- 夏普液晶电视怎么样好不好 看完下文你就明白了|焦点报道
- 528家科创板公司IPO募资逾8200亿元 “长三角力量”撑起“半壁江山”|世界看点
- 百事通！各地推出多项举措护航高考
- 史上最难的小游戏 史上最难的小游戏简介-世界百事通
- 梅西百货在艰难的第一季度销售额不佳_当前热闻
- 天街小雨润如酥的下一句 跟随小编一起学习吧-天天速读
- 光遇绊爱联动礼包多少钱
- 李小东获批出任兴业金租董事长
- 超七千辆出租车公交车参与福建高考保障
- 植物语护肤品怎么样 相关内容介绍
- 克拉恋人大结局 讲述了什么内容 焦点消息
- 环球热头条丨羊毛毡教程 感兴趣的别错过了
- 吉祥航空首开北京大兴至日韩航线、增班上海至新加坡航线 世界滚动
- 通达股份控股股东史万福完成减持计划：一个月内套现约1.3亿元|世界滚动
- 民航华东局通航专班对安徽辖区通航开展督导检查_天天新要闻
- 桂花的详细资料 形态特征了解 天天热头条
- 【新要闻】6月5日宝武鄂钢建材调价信息金十期货6月5日讯，6月5日，宝武鄂钢在“5月25日鄂钢建筑钢材出厂价格调整信息”基础上，对部分产品价格调整如下
- 《烟雨江湖》镜花缘任务完成攻略-天天快看点
- 首都机场商贸公司召开青年员工座谈会
- 我国将全面推进6G技术研发
- 全球快看：黑龙江饶河开展知识产权保护专项执法行动
- 首都机场商贸公司召开人才库建设转段会
- “热像素”攻击通过处理器窃取数据 测试中所有设备无一幸免
- 《暗黑破坏神4》振奋士气支线任务攻略详解
- 生物多样性园区要怎么做？ 周晋峰这样建议
- 海南自贸港这张“零关税”清单适用条件是什么？解读来了 全球观速讯
- 当前关注：黑龙江宝清：优化营商环境，帮办代办暖人心
- 巅峰极速什么时候正式上线
- 世界头条：通达股份近期累计预中标2.1亿元项目
- 央行今日开展20亿元7天期逆回购操作
- 黑龙江省双鸭山市多举措推进商业秘密保护工作
- 每日热讯!首都机场商贸公司：“智慧+绿色+人文”建设 助力安全管控降本增效
- 世界最资讯丨网友发布“三亚被宰记” 官方最新通报
- 环球播报:海口高质量招商引资，助力打造海南自贸港核心区
- 《云顶之弈》S9卡尔玛羁绊技能一览 环球热讯
- 世界微头条丨湖北省随州市曾都区市场监管局：让知识产权保护走近寻常百姓
- 阴阳师座敷童子在哪里 座敷童子位置介绍_环球讯息
- 天天简讯:原神3.7深渊平民阵容怎么搭配 3.7深渊平民阵容搭配推荐分享
- 仙佑膏药产业：从医疗到保健，多元化应用引领市场增长
- Meta抢跑苹果发布新头显——Quest 3亮点大揭秘!_全球快看
- 圣晖集成6月5日快速上涨|今日关注
- 经典国漫IP改编《龙神八部之西行纪》今日公测_当前视讯
- 18650电池属于什么类型？怎么给18650电池充电？
- 重庆鸡公煲为什么叫重庆鸡公煲（重庆鸡公煲为什么叫重庆鸡公煲）
- 《变形金刚7》即将上映,雷神推出全新变形金刚联名笔记本 全球今亮点
- 世界动态:多人被判刑 教育部发布预警事件简单介绍
- fnatic库奇多少钱_fnatic 古拉加斯_世界观速讯
- 《暗黑破坏神4》首个100级玩家达成 使用野蛮人
- ipad怎么设置个人热点？ipad连不上手机热点怎么办？
- 【报资讯】qq盗账号密码软件下载（qq盗号软件破密码）
- 黑龙江牡丹江检查组赴双鸭山开展交叉互查 天天热资讯
- 怎么以管理员身份打开电脑文件hosts？hosts修改后无法保存怎么办？
- 中国星辰 | 满足载人登月！新一代载人运载火箭加入多项新技术
- 夏日乌梁素海-环球简讯
- 全球关注：2D叙事生存游戏《剂量不足》Steam页面公开
- 环球视点！顺利交付！神十五航天员带回了20多公斤实验样品
- 端午机票比五一便宜两成，你想好去哪玩了吗？
- 手机如何解除限制打开网站？浏览器限制怎么解除？
- 换个角度“瞰”田野 一起来感受色彩之下的丰收喜悦 每日快播
- 一位乡村小学校长的“办学经” 全球快讯
- 伊嘎秀克神庙在哪 王国之泪伊嘎秀克神庙解锁方法
- 《尘封大陆》PS5和XSX支持4K/30帧和2K/60帧|当前快播
